SMS-оповещения и Смарт SMS
После установки приложения «Смарт SMS» перестают поступать обычные SMS

Приложение «Смарт SMS» получает информацию из push-сообщений, которые отправляет в него банк, и само по себе никак не связано с SMS – оно получает данные из другого источника. При этом классические SMS остаются исключительно в качестве резервного варианта доставки оповещения о транзакции, если по какой-то причине push не был доставлен в приложение вовремя (например, доступ в Интернет был недоступен или ограничен).

Если вы хотите увидеть список SMS в классическом виде, вам необходимо, находясь на главном экране приложения, нажать на иконку «SMS», которая находится в правом верхнем углу. В этом случае вы сможете увидеть все тексты оповещений в том виде, в котором они были доставлены.

Также при необходимости вы можете посмотреть историю всех ваших операций (в том числе тех, которые вы удалили из приложения «Смарт SMS») в приложении ВТБ-Онлайн.